Comercialização
Marketplace: alternativa estratégica para cooperativas pode revolucionar o modo de consumo durante e após a pandemia
Nos últimos meses, os formatos de aquisição foram amplamente ressignificados, devido às consequências da pandemia da Covid-19. Além das condições do consumo consciente e a valorização das pequenas cooperativas — que foram amplamente afetadas pelos desdobramentos econômicos — dois fatores são essenciais durante esse período: a redução significativa do contato com outras pessoas e o deslocamento para locais que possam ser possíveis focos de aglomeração.
Neste cenário, há uma alternativa que consegue viabilizar o oferecimento seguro de produtos e serviços, bem como diminuir substancialmente os custos das cooperativas: o marketplace.
Em resumo, essa plataforma trata de um modelo de negócios semelhante a um shopping: em vez de ser um e-commerce que centraliza os produtos de determinada empresa, o marketplace reúne diversos produtos, de diferentes lojas, para que o consumidor possa encontrar várias opções do que está procurando em um único lugar.
Uma das vantagens dessa solução, para quem comercializa, é a possibilidade de acesso do que você tem para vender com um único link, diminuindo a limitação geográfica e expandindo o público. Outro fator que merece destaque são os custos para manter essa operação. Essa alternativa é adequada para cooperativas e prestadores de serviços que querem iniciar as atividades, mas não possuem capital de giro o suficiente para arcar com todos os custos de manter o negócio presencialmente.
Essa lógica de venda vem sendo amplamente aprovada por usuários, nos últimos tempos. Conforme a pesquisa realizada pela empresa Ebit, 89% das pessoas que realizaram uma compra em marketplaces afirmaram ter uma boa experiência com o formato, sendo o preço, a variedade dos produtos e a disponibilidade os principais fatores que destacam essa ferramenta das demais soluções.
Mesmo com o funcionamento dos empreendimentos tradicionais de vendas, ainda há receio de parte da população em sair do isolamento social — e a tendência é que grande parcela dos consumidores continuem com esse comportamento até o surgimento de uma vacina, ainda sem previsão de criação. Com isso, os marketplaces crescerão vertiginosamente no oferecimento de produtos essenciais ao longo dos próximos meses.
Por agregar uma quantidade substancial de produtos de um mesmo segmento, o Marketplace também é visto por boa parte dos usuários como a plataforma adequada para suprir as necessidades do consumidor que não deseja despender horas para fazer um grande comparativo de valores, em diversos sites.
Além dos negócios se tornarem competitivos por meio de valores, as cooperativas podem se diferenciar por meio da comunicação que exercem nesse meio: além de contar com a publicidade tradicional, que o próprio responsável pelo Marketplace pode fazer, é possível adotar novas estratégias de comunicação visual e remarketing, por exemplo, para se destacar da sua concorrência. Afinal, a competição estará mais forte nesse meio. A vantagem? O público certamente estará em maior volume.
Dica importante para cooperativas
No entanto, também é válido se ater aos detalhes pertinentes a qualquer forma de venda: garantir a qualidade do produto que você está ofertando, estruturar bem a nova logística, com a chegada na plataforma, e especificar com clareza os prazos de entrega para o cliente.
A ferramenta de Marketplace da Plataforma de Comunicação Cooperativista Coopere Mais, por exemplo, oferece todas essas soluções para a sua cooperativa. Também segmentamos e facilitamos a busca dos usuários pela barra de busca pelo nome do produto desejado, bem como os botões de localização, promoções e mais informações sobre o produto.
Caso você deseje saber mais detalhes sobre as vantagens de adotar esse formato como um dos canais de aquisição dos seus produtos, entre em contato conosco, clicando neste link e fale diretamente com o nosso editor.
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